SHOPPING GUIDE

ご注文の流れ

1

会員登録をする。

ご注文には会員登録が必要です。既に登録済の方は右上のログインボタンをクリックし、ログインください。
2

欲しい商品を選ぶ

商品詳細ページで画像、カラー、素材、数量などをご確認ください。
3

ショッピングカートに入れる

商品が決まりましたら「ADD TO CART」ボタンを押し、ページ右上の「CART」ボタンから注文手続きへ移ります。
4

注文手続きをする

お届け先情報、お支払い方法をお選びください。会員登録されている方はログインされていると、ご登録いただいているお客様情報が表示されますのでご確認の上、注文手続きを行ってください。
5

ご注文確認メールの到着

ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に注文受付メールをお送りします。
6

商品発送のお知らせ

商品の発送後、ご登録いただいたメールアドレス宛に発送完了メールをお送りします。

【JUST LIKE YOUについて】

ログインした状態で、各商品ページにある「JUST LIKE YOU」ボタンをクリックすると、気に入った商品をお気に入りリストに入れることができます。 「JUST LIKE YOU」で選択した商品は、サイト上部の「JUST LIKE YOU」ボタンをクリックすることで確認することができます。

【サイズ表記について】

商品によっては若干の個体差があり、当方で採寸している物もございますので、他のサイトなどと比べると多少の違いもございます。ご了承下さいませ。 お客様のご理解頂ける採寸をご希望の方はお問い合わせ下さい。

【お支払い方法】

決済方法

クレジットカード決済、代金引換の中からお選び頂けます。

クレジットカード決済について

ご利用いただけるカードは「JCB」「VISA」「マスター」「ダイナースクラブ」「アメリカンエキスプレス」となっております。 1回払い/分割払い(3、5、6、10、12、15、18、20、24回払いに対応)/リボ払いがご利用いただけます。(ただし、カード会社により異なります)

代金引換払いについて

配送業者 : 佐川急便 ※現金、クレジットカード、電子マネー、デビットカードがご利用いただけます。 代金引換払いをご利用のお客様は商品受け取り時に、代金を配送業者へお支払いください。 代引き手数料 324円(税込)を別途お支払い頂きます。 商品合計金額100,000円(税別)以下のご注文のみ代金引換がご利用いただけます。

【配送について】

配送料

宅急便:全国一律648円(税込)の配送料を頂きます。 但し、1注文で10,000円(税別)以上お買い上げの場合、送料無料となります。

お届け日数について

通常注文日より1〜7日程度で配送となります。 平日の月曜〜金曜13:00までのご注文は当日の発送を行っております。 土曜、日曜、祝日とその前日13:00以降のご注文は翌営業日発送となります。

【キャンセル・返品・交換について】

1.お客様都合の場合

お客様都合での返品・交換におきましては、お受付致しかねますので予めご了承くださいませ。出荷前のキャンセルについては、アカウントページ内( https://store.honeyee.com/UserHome/Personalsetting へリンク)のキャンセル ボタンよりキャンセルください。 お客様都合の例 ・ご購入いただいた商品のサイズ・カラー・個数の注文時における間違いの場合 ・支払い方法・代金引換によるご購入後の長期不在・受け取り拒否 ※ブランドによっては製品の特質上、ダメージ加工やプリントなど個体差が生じる商品に関しても返品や交換はお受けできませんのでご了承下さい。また、その判断はブランドの意向により決定致します。 ※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。 画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問い合わせください。

2.不具合のある商品の場合

不具合のある商品を受け取った場合、返品・交換を承ります。 商品が到着しましたら、まず「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認ください。返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に当店宛てに、お問い合わせフォームか、【JUST LIKE HONEYEE お客さまサポート】(下記)までご連絡ください。 なお、返品・交換をお受けできる条件は下記の通りです。 ・商品到着から7日以内(トラブルや不具合のある商品については、メーカー保証または法律に別段の定めがある場合を除きます) ・未使用、未洗濯のみ ・納品書、タグ、内紙等付属品完備(タグを商品から切り離した場合、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください) ・商品や外装の状態が、お届け時と大きく変化が無い ・値下げ、セール品でない商品
対応期間を過ぎてから商品を返送された場合、お客様のご負担にて商品を送り先に返送させていただくか、破棄させていただく場合があります。

【領収書/納品書について】

領収書/納品書は商品に同梱致します。 領収書をご希望の際には「宛名」と「但書き」と併せてご入力ください。 ご指示の無い場合、宛名は「ご注文者様名」但書きは「お品代」とさせて頂きます。 変更をご希望の際は、注文時の備考欄へ記入ください。 ※領収書記載の金額は実際のお支払い金額(セール時の場合は値引き後の金額)となります。 ※代金引換でのお支払いの場合は配送業者発行の伝票控えが領収書となりますので当店では発行致しません。 ※日付・金額・宛名・但書きは空欄では発行いたしません。また、「上」様名義での発行も致しません。

【ギフト対応について】

当店ではギフトラッピングは対応しておりません。値札外しや納品書の同梱をご希望でない場合は対応致しますので、注文時の備考欄へその旨をご記入ください。

【JUST LIKE HONEYEE お客さまサポート】

TEL: 0120-749-285 受付時間 平日 11:00~20:00(土曜、日曜、祝日休み) MAIL:jlhsp@honeyee.com